1. Úvod
Prevádzkovateľ internetového obchodu www.immortalnyc.sk kladie dôraz na ochranu osobných údajov a rešpektovanie súkromia svojich zákazníkov. Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Tento dokument poskytuje informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely, na akom právnom základe, ako dlho ich uchovávame a aké práva má dotknutá osoba.
2. Prevádzkovateľ
Pejato s.r.o.
Sídlo: Stará Vajnorská 15, 831 04 Bratislava
IČO: 36724696
E-mail: obchod@immortalnyc.sk
Web: www.immortalnyc.sk
Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu, nakoľko mu táto povinnosť nevyplýva zo zákona.
3. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame len osobné údaje nevyhnutné na poskytovanie našich služieb, najmä:
-
meno a priezvisko,
-
fakturačnú a dodaciu adresu,
-
e-mailovú adresu,
-
údaje o objednávke a zakúpenom tovare,
-
údaje potrebné na platbu (v rozsahu nutnom na spracovanie platby),
-
komunikáciu so zákazníkom (e-mailová komunikácia).
Nezískavame ani nespracúvame citlivé osobné údaje.
4. Účely spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame na tieto účely:
-
uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy (vybavenie objednávky, doručenie tovaru),
-
vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností,
-
vybavovanie reklamácií a uplatňovanie práv zo zodpovednosti za vady,
-
komunikácia so zákazníkom súvisiaca s objednávkou,
-
zasielanie obchodných oznámení a newslettera (iba ak sa zákazník prihlási alebo ak to umožňuje zákon).
5. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe:
-
plnenia zmluvy,
-
plnenia zákonnej povinnosti,
-
oprávneného záujmu prevádzkovateľa (napr. ochrana právnych nárokov, základná komunikácia),
-
súhlasu dotknutej osoby, ak je vyžadovaný (napr. marketingové účely).
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
6. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť sprístupnené len v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:
-
dopravným spoločnostiam a výdajným miestam (za účelom doručenia tovaru),
-
poskytovateľom platobných služieb a bankám,
-
poskytovateľom technických a IT služieb (hosting, e-shop platforma),
-
účtovníckym a daňovým poradcom,
-
orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Osobné údaje nepredávame tretím stranám.
7. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame:
-
po dobu trvania zmluvného vzťahu,
-
po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi (najmä účtovné a daňové povinnosti),
-
po dobu nevyhnutnú na uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Po uplynutí tejto doby sú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
8. Práva dotknutej osoby
Dotknutá osoba má najmä právo:
-
na prístup k svojim osobným údajom,
-
na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
-
na vymazanie osobných údajov (ak sú splnené zákonné podmienky),
-
na obmedzenie spracúvania,
-
na prenosnosť údajov,
-
namietať spracúvanie osobných údajov,
-
podať sťažnosť dozornému orgánu.
Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
9. Bezpečnosť osobných údajov
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred ich stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.
10. Cookies
Internetový obchod www.immortalnyc.sk používa cookies. Podrobné informácie o používaní cookies sú uvedené v samostatnom dokumente Cookies dostupnom na webovej stránke.
11. Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov alebo uplatnenia práv dotknutej osoby nás môžete kontaktovať e-mailom na:
📧 obchod@immortalnyc.sk